我国人口老龄化形势严峻，老年人口持续增长。与此同时，伴随着快速城市化的进程，大量农村老年人口向城市安置转移，农村社区向城市社区转变中形成了中国特色“过渡型”社区形态。以失地农民为主要构成的过渡型社区面临着土地养老功能丧失、家庭养老功能式微、社会养老资源不足，市场购买养老服务的能力和意愿不强的困境。社区互助养老是以社区为依托，整合社区闲置资源，发动老年人自身力量，在基层社区实现自我管理、自我服务、自我赋能的新型养老模式，对于缓解养老资源不足问题有重要意义。然而，受长期以来城乡二元发展体制影响，养老保障体系存在城乡差异，已在有关互助养老的经验总结多建立在我国农村或城市社区的具体实践上，无法适用于具有“乡土底色”的过渡型城市社区差异化的互助基础。这就需要在理解城乡社区的差异、过渡型社区的资源基础、身份和生活方式转型期老年群体的特定需求的基础上进行系统设计。

服务设计是一种战略性思维，是对人、物、行为、环境、社会之间关系的系统设计，强调对资源的认识和整合，其中，推动社会创新的协作服务呼吁将老年人视作“资源”而非“问题”的设计立场，强调设计师在促进公众协作的赋能角色，即通过设计支持公众主动创造福利，而非被动接受服务。本课题以赋能作为理论工具，运用服务设计的思维和方法，聚焦城市化进程中的过渡型社区，探索支持老年居民互助养老的服务设计赋能策略和设计方法。