本研究的目的是探究用户对符号的熟悉是否,以及如何影响对工作记忆资源有巨大需求的复杂认知任务的绩效。我们将经过优化后的数学任务范式与之前的图标熟悉训练范式相结合。参与者需要完成一项涉及图标的数学任务,以测试他们执行复杂认知任务的能力。任务的复杂性使用三个自变量来控制:图标熟悉度(高频或低频)、方程是否需要替换(替换或无替换)以及解决方案所需的步骤数(一步或两步)。实验结果表明,当参与者使用他们接受过更广泛训练的图标时,参与者在方程求解任务中表现得更好。重要的是,图标熟悉度与任务的复杂性相互作用,当复杂性增加时,熟悉度对认知绩效(准确性和响应时间)的影响变得更大。这些证据表明,熟悉度不仅会影响信息检索的难易度,还会影响与这些信息相关的后续处理活动的难易度,这扩展了我们对熟悉度如何影响工作记忆的理解。此外,我们的发现对提高交互效率具有实际意义。操作人员在正式使用数字系统之前,需要尽可能多地了解特定上下文中那些复杂或不熟悉的符号的确切含义。